天元区城市管理和综合执法局2019年信息公开工作年度报告

一、总体情况

2019年天元区城市管理和综合执法局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和区政府关于信息公开工作的统一部署和要求，结合城管局工作实际，认真做好政务公开工作，积极推进政府信息公开各项工作有效落实。现将株洲市天元区城市管理和综合执法局2019年政府信息公开工作年度报告向社会公布。本报告所列数据统计期限为2019年1月1日至2019年12月31日。

（一）主动公开

我局按照“公开为常态、不公开为例外”的原则，对年度重点工作、重点领域公开工作进行部署，主动公开城市管理相关政策、重点领域信息及各类政府信息。全年在政府网站、湖南省互联网+电子政务平台、株洲新区APP平台主动公开各类政府信息  1126条。

其中在政府网站公布单位简介、组织机构、考核评比办法等规章、规范性文件3份；人事信息2条；天元区城市管理和综合执法局2019年预决算及“三公”经费信息3条；城管动态77条。行政审批破（占）道行政许可、临时占用街道两侧和公共场地许可、破占绿化及绿化设施的审批、城市建筑垃圾处置核准等办理件497条；本行政机关认为具有应社会影响的行政处罚决定331份。

在湖南省互联网+电子政务平台进行公布2019年本局实施行政处罚、行政强制的依据、条件、程序，及行政处罚项目119项，较上年减少34项，行政强制4项，较上年减少5项。

在株洲新区APP平台公布《湖南省城市综合管理条例》、《湖南省城市市政公用设施管理办法（第二次修正）》、《城市绿化条例》等法律法规8条；行政审批破（占）道行政许可、临时占用街道两侧和公共场地许可、破占绿化及绿化设施的审批、城市建筑垃圾处置核准等典型办理件7条；行政审批破（占）道行政许可、临时占用街道两侧和公共场地许可、破占绿化及绿化设施的审批、城市建筑垃圾处置核准等审批指南10条；城管动态65条。

保有“不公开为例外”的原则，2019年本局年新增制作考核评比办法、公务交通费用等规章、规范性文件7份，均属于内部考核管理文件，仅对职工公开，未对外公开；对于我局部分不便公开的舆情处置、信访案件等事件，我局积极回应市民的诉求，对涉及本局方面的重要政务舆情、媒体和公众关切的热点问题，都及时给予了回应，全年共处置舆情120余条，满意率100%。处置网信案件10条，答复21件行政复议、应诉20件行政诉讼案件，以上行政复议和行政诉讼案件情况均未在新闻媒体渠道公开信息。自来水代收垃圾处理费，门店企业生活垃圾处理费，建筑垃圾处理费、破（占）道处理费，行政事业性收费4项，全年实施政府集中采购154 项。

（二）依申请公开

2019年我局未收到依申请公开政府信息。

（三）政府信息管理

按照新修订《政府信息公开条例》规定，做好政务信息公开工作。根据工作实际，适时申请调整网站政府信息公开目录，明确维护专干、更新时限。规范公文办理，严格执行公文报送规范，强化上级交办事项和各级领导批示件办理，同时做好文件保密管理及督促检查。强化组织领导，为统筹推动政府网站与政务新媒体整体协调发展，成立株洲新区APP智慧城管栏目实施领导工作小组，明确工作职责，加强政府网站信息公开建设，逐步规范政务新媒体管理，建立健全账号管理审批备案、信息公开发布前审查制度等信息公开管理工作机制，确保政务新媒体工作正常规范运行。

（四）平台建设

上线智慧城管民生服务栏目，在株洲新区APP线上应用，公布城管执法、市政、环卫、绿化等业务办理咨询，公布一站式办理流程、结果，便于市民提前查询政策，实现办事只跑一趟的便民服务；发布具有代表性的城市执法案例，通过评论文章的方式以案说法，便于市民里了解城市管理的法制知识；向市民提供即时拍摄上报的投诉通道，便于市民参与城市管理。

（五）监督保障

做好政府网站和政务新媒体检查工作，及时反馈发现问题并督促整改。围绕政务公开重点工作、薄弱环节和瓶颈问题加大政务公开绩效考核力度。结合新《条例》出台，组织开展了政务公开业务培训，不断提升政府信息公开工作人员的工作能力和水平。

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，天元区城市管理和综合执法局认真做好信息公开工作，但还存在许多不足，主要问题是政务信息公开工作机制有待完善，主动公开的政府信息还不够全面、深入、及时，政务公开与政府网站、政务新媒体平台载体运维统筹合力不够。针对上述情况，区城管局将深入贯彻落实新条例和规定的各项要求，健立健全政务公开工作机制，要按照应统尽统的原则，进一步细分各类别，形成按时间、按进度、按类别的统计上报工作常态，切实提升工作成效。

六、其他需要报告的事项

我局暂无其他应报告的事项。